СМС-рассылки через колл-центр

СМС-рассылка — один из самых удобных способов информирования клиентов. Этот способ связи часто используют интернет-магазины, крупные торговые компании, а также их колл-центры. Во многом это обусловлено распространенностью мобильной связи — в наше время сложно отыскать человека, не пользующегося хотя бы кнопочным мобильным.

Кроме того, статистика прочтений говорит о пользе СМС-рассылки больше, чем что-либо другое: примерно 90 сообщений из 100 открывают и прочитывают. Это значит, что информация о вашей компании и ее преимуществах достигнет адресата.

Мы предлагаем простую, эффективную и легкую систему СМС-рассылок, способную на многое.  При этом важно отметить цену услуги — в отличие от многих других, наша цена фиксирована, независимо от оператора. Именно поэтому вы легко рассчитаете и месячную стоимость услуги, и ее эффективность — к примеру, в соотношении затрат к новым заявкам от клиентов.

Рассылайте сообщения от имени компании

Нашу систему рассылки легко настроить так, чтобы в заголовке сообщения отображалось название вашей компании. Это повышает узнаваемость бренда и помогает клиенту сразу же понять, от кого пришло новое сообщение.

Обращайтесь к клиентам по имени

Психологи утверждают, что обращение по имени делает общение более доверительным. Используйте этот факт, обращаясь к клиенту по имени в массовой СМС-рассылке. Используя свою базу клиентов, вы можете поставить их имя-фамилию в начало СМС, тем самым персонифицировав сообщение. Отметим, что настроить такую модель рассылки очень просто — и дальше процесс происходит в автоматическом режиме.

Поздравляйте и интересуйтесь

Если в вашей базе клиентов есть информация о дне рождения клиента или дате его первого заказа, используйте эту информацию в массовой рассылке СМС. Такое поздравление повышает лояльность клиента, привлекая его внимание к компании. Вдобавок, подобные СМС не воспринимаются, как реклама, что значительно повышает эффективность СМС-коммуникации с клиентом.

Напоминайте о себе

Даже постоянные клиенты иногда временно перестают делать новые заказы. Что и говорить о тех, кто сделал лишь разовый заказ и больше не обращался за товаром или услугой. Массовая СМС-рассылка помогает вернуть старого клиента, попросту напомнив о компании и ее услугах.

Предлагайте скидки и сообщайте о акциях

Если ваша компания предлагает новую услугу, если на сайте появились новые товарные позиции, интересные определенным клиентам — сделайте рассылку. Каждый из клиентов получит сообщение, рассказывающее о новых акциях или скидках — и это хороший способ получить больше заказов.

Отправляйте промокоды, сообщайте дату отправки товара и ТТН посылки

Это предложение будет особенно интересно интернет-магазинам, работающим с большим количеством заказов. Наш сервис помогает автоматизировать рассылку ТТН и другой информации, что будет полезна клиентам — и все это за несколько кликов. Тем самым существенно экономится время и ресурсы сотрудников, а значит повышается эффективность работы клиентского отдела. И самое главное — внимание, которое получил клиент, зачастую превращается в его лояльность по отношению к бренду.

Возможность настроить рассылку согласно вашим стандартам

Начиная от текста и обращения по имени и заканчивая ограничениями по времени возможно настроитьрассылку согласно вашим потребностям. Согласитесь, писк новой СМС глубокой ночью вряд ли понравится даже тем, кто любит работать ночью.

Легальность услуги.

Мы сотрудничаем с операторами связи на официальном уровне. Это значит, что рассылка не будет блокироваться операторами и ваш клиент получит сообщение, предназначенное именно ему.

Лояльность ценовой политики

Мы предлагаем прозрачную и достаточно гибкую стоимость услуги. Поэтому контролировать затраты на рассылку становится куда проще, чем раньше.
Заказать услугу массовой СМС-рассылки можно прямо на сайте или же обратившись к нашим менеджерам по одному из телефонов.
Звоните уже сегодня и получайте пользу от массовой СМС-рассылки раньше конкурентов!