Главная страница
Телемаркетинг, телефонные продажи, прием звонков на 8-800: Контакт-центр «City Call» к вашим услугам
Контакт-центр является эффективным связующим звеном между компанией и ее клиентами, в том числе клиентами потенциальными. В числе наиболее распространенных услуг Контакт-центра — телемаркетинг, телефонные продажи, анкетирование и опросы, Контакт-центр с номерами, начинающимися на 8-800 (горячие линии, ответы на звонки), прием заказов и поддержка пользователей по телефону.
Телемаркетинг, анкетирование, опросы – это исходящая связь с клиентами, при помощи которой call-центр служит распространению информации о вашей компании, повышению уровня продаж вашей продукции, уточнению потребительского спроса и выполняет другие полезные для вас функции. Контакт-центр, реализующий прием заказов, консультации и поддержку по телефону, служит повышению доверия и лояльности потребителей, операторы call-центра в этом случае выполняют работу вашего секретаря или консультанта. Как правило, функции по приему звонков любой call-центр, и наш call-центр (колл-центр «City Call») не исключение, выполняет круглосуточно.