Операторы колл-центра City-Call провели ряд опросов для выявления оценочного суждения о продукции нашей компании. В каждом случае требовалось проявить гибкость и умение вникнуть в специфику предмета исследования, быстро и профессионально адаптироваться к вносимым изменениям в проект. Весь необходимый функционал был выполнен в указанные сроки, а в подтверждение предоставлена вся отчетность и записи разговоров.

Кроме того во взаимодействии с менеджером по проекту удалось выявить наиболее оптимальные пути достижения более точного и приемлемого результата. На основе полученной информации были учтены пожелания клиентов для более удобной и выгодной реализации готового продукта. Трудно переоценить для нас значимость подобного сотрудничества.