(495) 984-34-95
8 (800) 500-23-30
Звонок по России бесплатный

Наши клиенты

  • Екатеринбургэнергосбыт

    АО «Екатеринбургэнергосбыт» – более 8 лет на рынке сбыта электроэнергии.
    Основными функциями сбытовой компании являются покупка электрической энергии и мощности на оптовом рынке, их реализация потребителям г. Екатеринбурга и независимым сбытовым компаниям, работающим в зоне ответственности АО «Екатеринбургэнергосбыт».
    В рамках участия в тендере, наша компания стала победителем конкурса «Организации круглосуточной горячей линии и поддержки клиентов Екатеринбургэнергосбыт», в результате чего стала поставщиком данного Заказчика.
    На текущий момент, проект по «Организации колл-центра (приема звонков)» запущен, операторы успешно обучены и аттестованы, нарабатываем навыки и умения для качественного оказания услуг согласно совместно разработанному сценарию разговора, для обсулижвания клиентов Екатеринбургэнергосбыт.
    Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!

  • МГТС

    Результаты участия в тендере ПАО МГТС оправдали надежды Сити-Колл, стать победителем конкурса.
    Набрав единый номер 009, вы будете проконсультированы операторами нашей компании. В рамках обслуживания проекта, мы обязаны предоставлять справочную информацию следующего характера:
    Данные об организациях г. Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России: названия, адреса, номера телефонов, факсов, адреса сайтов, электронной почты, и время работы фирм и организаций различных форм собственности .

  • Независимая нефтегазовая компания (ННК)

    «Независимая нефтегазовая компания» — это одна из ведущих компаний в своей отрасли на рынке услуг России, бизнес которой охватывает все виды профильной деятельности: от поиска, разведки и разработки месторождений, добычи нефти и газа, их переработки и до сбыта произведенных нефтепродуктов как оптом, так и конечному потребителю, в том числе через собственную сеть АЗС.

    В рамках проведения тендера, Сити-Колл стала победителем на основании лучшего, выставленного Коммерческого предложения, по всем заданным критериям заданным в Техническом задании Заказчика.

    Закупка проходила согласно Законодательству Российской федерации, саму услугу внутри нашей компании можно именовать как: «Услуга по приему входящих звонков или обслуживанию службы поддержки».

  • вГастроном

    В результате запроса предложений на услуги контакт-центра, онлайн-гипермаркет продуктов питания «вГастроном» выбрал компанию Сити-Колл. Организована круглосуточная Горячая линия, а также исходящие маркетинговые проекты.

  • АО «Газпром газэнергосеть»

    АО «Газпром газэнергосеть», крупнейший поставщик на российском рынке СУГ. Компания является единым оператором ПАО «Газпром» по реализации гелия на территории Российской Федерации.

    С целью информирования респондентов, с клиетом Газпром был организован двухнедельный информационный обзвон контактов. Операторы проводили консультирование и короткое анкетирование связанное с работой компании.

  • Утконос

    Интернет-гипермаркет «Утконос» уже больше 15 лет на рынке. Мы рады сообщить, что позвонив на «Горячую линию» гипермаркета, вы сможете услышать голоса наших операторов.

    «АКЦ «Сити-Колл» обеспечивает бесперебойную работу контакт-центра интернет-гипермаркета, цель которого - качественный, качественный и еще раз качественный прием звонков по оформлению Корзины заказов для каждого из позвонивших клиентов. Звоните в «Утконос», послушайте как работают наши операторы, и закажите себе товары на любой вкус и цвет. Доставка продуктов, товаров для детей, а также бытовой химии, товаров для животных и многого другого осуществляется по Москве и ряду районов Московской области.

  • Callbackhunter

    В рамках проекта «Сити-Колл» реализовала «Service Desk» (техничестка поддержка) 24/7, 365 дней в году, для фиксации и перевода всех обращений клиентов касаемо неполадок или вопросов в работе системы. Не мы одни можем заменить, что наш Заказчик развивается не только экстенсивно, но и интенсивно, что в перспективе, как мы предполагаем, может привести к отсутсвию потребности такого рода поддержки для клиентов «Callbackhunter». Мы рады принимать участие в таком интересном, развивающемся проекте, и надеемся, что даже если нам придется расстаться, наши пути непременно пересекуться в будущем!

  • Корпорация развития Среднего Урала. Экспоёлка

    С 26 декабря на территории «МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» открылся главный парк новогодних развлечений Свердловской области.

    «КРСУ» — Специализированная компания Правительства Свердловской области (которая помогает бизнесу в реализации инвестиционных проектов), реализовала проект под новый 2016 год, под названием «Экспоёлка». В части организации круглосуточной горячей линии (24/7) была задействована Наша компания. Оператры «Сити-Колл» квалифицированно консультировали всех звонящих на линию людей, касаемо вопросов: Графика работы, проезда, адреса, информации о мероприятии (каток, атракционы для детей и взрослых, сказка, новогодний спектакль, наличие и стоимость билетов и т.д.)

  • Автомобилестроительная компания Jaguar

    «Сити-Колл» было предложено реализовать информирование поклонников «Jaguar» после покупки автомобиля, с целью уточнения их представления о сервисе компании по индексу потребительской лояльности «NPS». Обзвон запущен, пройден и завершен на успешной ноте.

  • Автомобилестроительная компания Land Rover

    Легендарный бренд «Land Rover», благодаря «Сити-Колл», на момент срока предварительной сдачи автомобиля в сервисный тех.осмотр, смогла проинформировать всех текущих клиентов компании в форме индивидуального «call-информирования», сохранив и уверены приумножив не только имидж, но и повысив рентабельность финансового сектора инновационной компании.

Хотите стать нашим клиентом? Оставьте заявку и наш менеджер позвонит вам и подберет решение вашей задачи Отправить заявку

Благодарю сотрудников компании City Call за профессионализм, компетентность, внимательность и аккуратность проявленные в работе по нашему проекту. Компания City Call зарекомендовала себя как серьезная компания, ориентированная на достижение результата и четко выполняющая поставленные задачи.

Руководитель отдела маркетинга ЗАО «УралТрансТелеком» Ковалева Н.Н.
Бесплатный запуск проекта в Сити-Колл Подробно
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ В КРЕДИТ! Подробно
Ноль рублей за номер 8800! Подробно
Объединение функционала Телемаркетинга и Горячей линии Подробно
2 проекта ⇒ 1 платеж за запуск Подробно