(495) 984-34-95
8 (800) 500-23-30
Звонок по России бесплатный

IVR, переадресация звонков

Для эффективного развития любого бизнеса компания City–call предлагает уникальную услугу - переадресация звонков.

  • Данная услуга является очень экономичным решением в том случае, если перед вашей компанией стоит задача увеличить продажи товаров и услуг за счет уменьшения потерь звонков по рекламе;
  • Эта услуга станет незаменим помощником в удержании ваших клиентов, в условиях высокой конкуренции рынка;

Переадресация звонков станет для вас реальной возможностью объединить все телефонные номера вашей компании под одними цифрами.

Как это работает:

Мы предоставляем вашей компании единый телефонный номер, который не привязан ни к конкретному адресу, ни к установке специального оборудования. Звонящего на этот номер сначала встречает записанное ранее официальное приветствие от вашей организации.

В течение времени, когда проигрывается приветствие, в автоматическом режиме обзваниваются все номера вашей компании, которые вы указали.

Стоит обратить внимание на то, что номера обзваниваются по определенному алгоритму, который был совместно с нами разработан. В том случае, если номер который стоит первым в списке обзвона не отвечает или недоступен, система свяжет звонящего с другим номером вашего сотрудника или офисом. Также наша программа может связать звонок с мобильным телефоном конкретного сотрудника или даже его скайпом.

Если все номера будут заняты или недоступны, система свяжет потребителя с автоматическим информатором, который проигрывает заранее записанную информацию. Как правило, клиент может даже получить всю необходимую информацию оттуда.

Если же информации недостаточно, или клиенту нужна консультации конкретного сотрудника, то сообщение будет проигрываться до тех пор, пока какой-нибудь из указанных вами номеров не освободиться, тогда система моментально переадресует звонок на освободившийся номер.

Наша система не только принимает ваши звонки, но и обрабатывает их. Потребитель ваших товаров и услуг сможет в автоматическом режиме получить большой объем нужной и полезной ему информации. Также входящий звонок может быть переадресован на любой другой из номеров вашей компании. Помимо всего прочего, есть возможность удержания клиента на линии, пока все ваши номера заняты или недоступны.

Основное преимущество данной услуги в том, что она не требует установки дорогостоящего оборудования и траты серьезных ресурсов на установку и обслуживание.

На услугу действует скидка:

Array ( [id] => 110 [type] => document [contentType] => text/html [pagetitle] => Бесплатный запуск проекта в Сити-Колл [longtitle] => Бесплатный запуск проекта в Сити-Колл [description] => Инсталляционный платеж за подготовку проекта - 0 рублей. [alias] => besplatnyj-zapusk-proekta-v-siti-koll [link_attributes] => [published] => 1 [pub_date] => 0 [unpub_date] => 0 [parent] => 26 [isfolder] => 0 [introtext] => Инсталляционный платеж за подготовку проекта - 0 рублей. [richtext] => 1 [template] => 10 [menuindex] => 4 [searchable] => 1 [cacheable] => 1 [createdby] => 1 [createdon] => 1490604151 [editedby] => 1 [editedon] => 1490604260 [deleted] => 0 [deletedon] => 0 [deletedby] => 0 [publishedon] => 1490604120 [publishedby] => 1 [menutitle] => [donthit] => 0 [privateweb] => 0 [privatemgr] => 0 [content_dispo] => 0 [hidemenu] => 1 [class_key] => modDocument [context_key] => web [content_type] => 1 [uri] => besplatnyj-zapusk-proekta-v-siti-koll [uri_override] => 0 [hide_children_in_tree] => 0 [show_in_tree] => 0 [properties] => Array ( [stercseo] => Array ( [index] => 1 [follow] => 1 [sitemap] => 1 [priority] => 0.5 [changefreq] => weekly [urls] => ) [autoredirector] => Array ( [old_uri] => besplatnyj-zapusk-proekta-v-siti-koll ) ) [idx] => 1 [link] => ) Array ( [id] => 93 [type] => document [contentType] => text/html [pagetitle] => ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ В КРЕДИТ! [longtitle] => ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ В КРЕДИТ! [description] => Закажи Горячую линию до конца апреля! Для оптимизации расходов в кризис, компания Сити Колл предлагает работать по системе оплаты за услуги в Кредит! Данное предложение действует при соблюдении двух пунктов: [alias] => goryachaya-liniya-v-kredit! [link_attributes] => [published] => 1 [pub_date] => 0 [unpub_date] => 0 [parent] => 26 [isfolder] => 0 [introtext] => Закажи Горячую линию до конца апреля! Для оптимизации расходов в кризис, компания Сити Колл предлагает работать по системе оплаты за услуги в Кредит! Данное предложение действует при соблюдении двух пунктов: [richtext] => 1 [template] => 10 [menuindex] => 3 [searchable] => 1 [cacheable] => 1 [createdby] => 1 [createdon] => 1481738426 [editedby] => 1 [editedon] => 1490604198 [deleted] => 0 [deletedon] => 0 [deletedby] => 0 [publishedon] => 1481738400 [publishedby] => 1 [menutitle] => [donthit] => 0 [privateweb] => 0 [privatemgr] => 0 [content_dispo] => 0 [hidemenu] => 1 [class_key] => modDocument [context_key] => web [content_type] => 1 [uri] => goryachaya-liniya-v-kredit! [uri_override] => 0 [hide_children_in_tree] => 0 [show_in_tree] => 0 [properties] => Array ( [autoredirector] => Array ( [old_uri] => goryachaya-liniya-v-kredit! ) [stercseo] => Array ( [index] => 1 [follow] => 1 [sitemap] => 1 [priority] => 0.5 [changefreq] => weekly [urls] => ) ) [idx] => 2 [link] => ) Array ( [id] => 92 [type] => document [contentType] => text/html [pagetitle] => Ноль рублей за номер 8800! [longtitle] => Ноль рублей за номер 8800! [description] => Уважаемые клиенты! Только до 10 мая 2015 года, Вы можете получить безкатегорийный номер в формате 8800 – бесплатно! [alias] => nol-rublej-za-nomer-8800! [link_attributes] => [published] => 1 [pub_date] => 0 [unpub_date] => 0 [parent] => 26 [isfolder] => 0 [introtext] => Уважаемые клиенты! Только до 10 мая 2015 года, Вы можете получить безкатегорийный номер в формате 8800 – бесплатно! [richtext] => 1 [template] => 10 [menuindex] => 2 [searchable] => 1 [cacheable] => 1 [createdby] => 1 [createdon] => 1481738207 [editedby] => 1 [editedon] => 1487327863 [deleted] => 0 [deletedon] => 0 [deletedby] => 0 [publishedon] => 1481738160 [publishedby] => 1 [menutitle] => [donthit] => 0 [privateweb] => 0 [privatemgr] => 0 [content_dispo] => 0 [hidemenu] => 1 [class_key] => modDocument [context_key] => web [content_type] => 1 [uri] => nol-rublej-za-nomer-8800! [uri_override] => 0 [hide_children_in_tree] => 0 [show_in_tree] => 0 [properties] => Array ( [autoredirector] => Array ( [old_uri] => nol-rublej-za-nomer-8800! ) [stercseo] => Array ( [index] => 1 [follow] => 1 [sitemap] => 1 [priority] => 0.5 [changefreq] => weekly [urls] => ) ) [idx] => 3 [link] => ) Array ( [id] => 91 [type] => document [contentType] => text/html [pagetitle] => Объединение функционала Телемаркетинга и Горячей линии [longtitle] => Объединение функционала Телемаркетинга и Горячей линии [description] => [alias] => obedinenie-funkcionala-telemarketinga-i-goryachej-linii [link_attributes] => [published] => 1 [pub_date] => 0 [unpub_date] => 0 [parent] => 26 [isfolder] => 0 [introtext] => Уведомляем Вас о том, что в текущем режиме, на неограниченной бессрочной основе, все проекты со статусом «Ежемесячный», от лица одного Заказчика, могут быть объединены под эгидой ОДНОГО проекта, вне зависимости от выбора услуги «Приема входящих» или «Совершения исходящих» звонков. [richtext] => 1 [template] => 10 [menuindex] => 1 [searchable] => 1 [cacheable] => 1 [createdby] => 1 [createdon] => 1481738087 [editedby] => 1 [editedon] => 1487327848 [deleted] => 0 [deletedon] => 0 [deletedby] => 0 [publishedon] => 1481738040 [publishedby] => 1 [menutitle] => [donthit] => 0 [privateweb] => 0 [privatemgr] => 0 [content_dispo] => 0 [hidemenu] => 1 [class_key] => modDocument [context_key] => web [content_type] => 1 [uri] => obedinenie-funkcionala-telemarketinga-i-goryachej-linii [uri_override] => 0 [hide_children_in_tree] => 0 [show_in_tree] => 0 [properties] => Array ( [autoredirector] => Array ( [old_uri] => obedinenie-funkcionala-telemarketinga-i-goryachej-linii ) [stercseo] => Array ( [index] => 1 [follow] => 1 [sitemap] => 1 [priority] => 0.5 [changefreq] => weekly [urls] => ) ) [idx] => 4 [link] => ) Array ( [id] => 90 [type] => document [contentType] => text/html [pagetitle] => 2 проекта ⇒ 1 платеж за запуск [longtitle] => [description] => [alias] => 2-proekta-⇒-1-platezh-za-zapusk [link_attributes] => [published] => 1 [pub_date] => 0 [unpub_date] => 0 [parent] => 26 [isfolder] => 0 [introtext] => [richtext] => 1 [template] => 10 [menuindex] => 0 [searchable] => 1 [cacheable] => 1 [createdby] => 1 [createdon] => 1481737899 [editedby] => 1 [editedon] => 1481737976 [deleted] => 0 [deletedon] => 0 [deletedby] => 0 [publishedon] => 1481737860 [publishedby] => 1 [menutitle] => [donthit] => 0 [privateweb] => 0 [privatemgr] => 0 [content_dispo] => 0 [hidemenu] => 1 [class_key] => modDocument [context_key] => web [content_type] => 1 [uri] => 2-proekta-⇒-1-platezh-za-zapusk [uri_override] => 0 [hide_children_in_tree] => 0 [show_in_tree] => 0 [properties] => Array ( [autoredirector] => Array ( [old_uri] => 2-proekta-⇒-1-platezh-za-zapusk ) [stercseo] => Array ( [index] => 1 [follow] => 1 [sitemap] => 1 [priority] => 0.5 [changefreq] => weekly [urls] => ) ) [idx] => 5 [link] => )

Прочтите отзыв об услуге:

Благодарю сотрудников компании City Call за профессионализм, компетентность, внимательность и аккуратность проявленные в работе по нашему проекту. Компания City Call зарекомендовала себя как серьезная компания, ориентированная на достижение результата и четко выполняющая поставленные задачи.

Руководитель отдела маркетинга ЗАО «УралТрансТелеком» Ковалева Н.Н.